Prestação de Serviços para a Atualização, Renovação dos Serviços de Suporte e Manutenção e Formação, da Solução de Sistema de Responsabilidade Empresarial, o qual contempla: a) Serviços de instalação e configuração de Software; b) Serviços de assistência técnica e manutenção do software; c) Disponibilização de licenciamento de uso e suporte de Software para no mínimo 700 utilizadores; d) Serviços de formação inerentes à utilização, gestão e configuração; e) Serviços de Help Desk para resolução de dúvidas e apoio técnico. f) Serviços para atualização do software durante todo o período de fidelização.