O contrato a celebrar considera a prestação de serviços de assistência técnica que sejam necessários para assegurar o bom funcionamento do software “C-GESP XXI – Gestão Desportiva”, designadamente os seguintes indicados<br/>- Fornecimento de novas versões do Software;<br/>- Modificações não específicas que, por mútuo acordo entre o EUL e o adjudicatário, visem uma maior operacionalidade e eficácia do software;<br/>- Alterações e/ou modificações que se verifiquem necessárias para que a utilização do software se verifique dentro da legislação e regulamentação em vigor, desde que estas não provoquem a reformulação total da aplicação;<br/>- Intervenções técnicas solicitadas pelo EUL, quer preventivas ou correctivas, executáveis remotamente ou no local da instalação do software, referentes a<br/>- Apoio à correcta parametrização do software;<br/>- Apoio aos utilizadores na boa operação do software;<br/>- Intervenções a nível da Base de Dados de suporte aos dados, que garantam a continuidade de funcionamento do software;<br/>- Apoio e despiste de problemas de hardware e de software de base.