O objeto consiste na prestação de serviços de apoio técnico e manutenção às aplicações Medidata.Net. Nestes serviços estão incluidos adaptação das aplicações às alterações legislativas e regulamentares, desde que estas não obriguem à reformulação total das mesmas; deteção e correção de erros ou anomalias actualizadas e aperfeiçoadas sem custos adicionais; reinstalação e teste das aplicações devido a alterações da versão do sistema operativo e de outros ambientes de apoio de software; apoio aos utilizadores na boa operação das aplicações; apoio aos administradores de sistema na gestão do ambiente informático; apoio à elaboração de planos de formação; apoio à elaboração do ambiente de hardware, software de base e comunicações; apoio à integração do Sigma com outras aplicações; Up-grade das aplicações existentes sempre que haja uma nova versão.